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Utiliser Instagram dans sa stratégie de communication pour son restaurant est plus que recommandé ! C’est une véritable mine d’or pour développer votre image de marque, votre réputation et votre visibilité.
Avec l'avènement des réseaux sociaux, les entreprises ont de plus en plus de possibilités de se faire connaître et d'atteindre un public plus large. Parmi ces réseaux sociaux, le plus populaire, Instagram, avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs mensuels est très attractif pour le secteur de la restauration. Cette plateforme de partage de photos et de vidéos offre de nombreuses opportunités pour les entreprises.
Dans cet article, nous allons vous expliquer pourquoi utiliser Instagram est une excellente idée pour votre restaurant.
1- Augmentation de la visibilité de votre restaurant
Instagram est un excellent moyen d'augmenter la visibilité de votre restaurant.
Les utilisateurs d'Instagram cherchent régulièrement de nouveaux endroits à découvrir, pour manger, et en publiant des photos de vos plats et de l'ambiance de votre restaurant, vous pouvez les inciter à venir vous rendre visite.
De plus, Instagram dispose d'une fonctionnalité de géolocalisation qui permet aux utilisateurs de trouver des restaurants à proximité de leur position.
Si votre restaurant est bien référencé, il apparaîtra en tête des résultats de recherche pour les utilisateurs qui cherchent des restaurants dans votre quartier. Pour ça, rien de plus simple. Lorsque vous postez une nouvelle photo sur le compte de votre restaurant, assurez-vous de remplir l’encart « Lieux ».
Grâce à cette manip’, n’importe quel utilisateur d’Instagram à proximité de votre restaurant pourra le trouver sur la plateforme.
2- Interaction avec les clients : Instagram est le leader
Instagram est également un excellent moyen d'interagir avec vos clients et de nouer des liens avec eux.
Les utilisateurs peuvent commenter, aimer et même repartager vos publications. Vous pouvez leur répondre directement, ce qui permet de créer une relation de confiance et de proximité avec votre clientèle ou potentiel client.
Encouragez vos clients à partager des photos de leurs repas sur Instagram en utilisant un hashtag spécifique et en vous identifiant. Cela vous permettra de voir les photos qu'ils publient et de les repartager sur votre propre compte.
Cette fonctionnalité vaut également pour les stories. L’une des pratiques courantes sur Instagram est de partager, en story, ses plats. C’est une aubaine pour un restaurant !
Alors n’hésitez pas à inciter vos clients à faire cette action. Votre visibilité vous remerciera. De plus, cela donne à vos clients une plus grande visibilité et leur montre que vous appréciez leur soutien et leur fidélité.
3- Promotion de votre restaurant
Instagram est également un excellent moyen de promouvoir votre restaurant et de vous différencier de la concurrence.
En publiant des photos de vos plats, de l'ambiance de votre restaurant et de votre équipe, vous pouvez montrer ce qui vous rend unique et pourquoi les clients devraient choisir votre restaurant plutôt qu'un autre.
De plus, vous pouvez utiliser Instagram pour promouvoir des événements spéciaux, des offres exclusives ou des plats saisonniers. En créant du buzz autour de votre restaurant, vous pouvez attirer de nouveaux clients et fidéliser les anciens.
Instagram est aussi parfait pour débuter une stratégie de marketing d’influence.
Sélectionnez des influenceurs de votre région (qui ont un bon taux d’engagement ! c’est très important), contactez-les et invitez-les à déguster vos plats gratuitement contre la promotion de votre restaurant auprès de leur audience.
C’est une bonne stratégie pour développer la visibilité de votre restaurant et élargir votre audience.
4- Une création de contenu utile !
Cette plateforme est un excellent moyen de créer du contenu pour votre site web et vos autres canaux de marketing.
Les photos et les vidéos que vous publiez sur Instagram peuvent être repartagées sur votre site web, vos autres réseaux sociaux, vos newsletters, ce qui vous permet de créer du contenu frais et attrayant sans avoir à créer du contenu pour chaque canal.
De plus, en utilisant des hashtags pertinents, vous pouvez atteindre un public plus large et attirer de nouveaux clients vers votre restaurant.
Les hashtags peuvent être spécifiques à votre restaurant, comme #NomDeVotreRestaurant, ou plus généraux, comme #FoodPorn ou #RestaurantLife (même si je ne les recommande pas forcément, retrouvez l’explication un peu plus bas).
N’oubliez pas qu’il est aussi important de trouver des hashtags ayant entre 10k et 100k abonnés. Ce sont les plus importants.
Eh oui, les hashtags suivis par des millions de personnes sur Instagram ne vous garantissent pas forcément une meilleure visibilité.
Au contraire.
Il y a tellement de publications répertoriées sous ces hashtags que votre post risque d’être noyé par le trop-plein d’information. Choisissez vos hashtags en fonction du nombre d’abonnés et de l’intérêt que porte votre client idéal à ce hashtag.
En conclusion, Instagram est un outil puissant pour les restaurants qui cherchent à augmenter leur visibilité, à interagir avec leur clientèle et à promouvoir leur établissement. En utilisant Instagram de manière stratégique, vous pouvez attirer de nouveaux clients et fidéliser votre clientèle actuelle !
Pour qu’Instagram soit un réel avantage stratégique, mettez en place une stratégie de contenu réfléchie en fonction de vos objectifs. Soyez régulier dans vos publications et surtout proposez toujours du contenu qualitatif.
Pour ça, faites appel à des professionnels comme un photographe 2 à 3 fois par mois pour des images de qualité.
Vous n’avez pas le temps, ni l’envie de gérer vos réseaux sociaux et votre e-reputation ? N’hésitez pas à faire appel à un expert en communication digitale qui saura définir une stratégie de communication et de contenu claire pour votre Instagram.
Besoin d’aide ? Contactez-moi à l’adresse suivante : lolacolpincommuncation@gmail.com ou remplissez le formulaire de contact.
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